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Resumo da Cadeira
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Objetivos de aprendizagem/ Competências

  • Compreender os requisitos adequados à implementação de sistemas de gestão da qualidade, com as especificidades dos serviços de saúde;
  • Compreender a construção de programas de melhoria contínua com base nos Padrões de Qualidade dos Cuidados de Enfermagem.

Conteúdos programáticos

1. Evolução histórica da qualidade

2. Princípios de gestão da qualidade

3. Programa Nacional de Acreditação em Saúde

4. O modelo ACSA

5. Os Padrões de Qualidade dos Cuidados de Enfermagem e os Programas de Melhoria Contínua.

Metodologias/
Avaliação

As metodologias de ensino/aprendizagem assentam numa abordagem teórica e teórico-prática, operacionalizas pelos métodos expositivo, interrogativo e brainstorming. Privilegia-se a participação ativa dos estudantes, apelando à interação constante professor/estudante com objetivo de criar momentos de reflexão que tomam por base a experiência prática de cada um. Será convidada a Ordem dos Enfermeiros para colaborar no desenvolvimento desta unidade curricular em resposta ao conteúdo específico: “Os Padrões de Qualidade dos Cuidados de Enfermagem e os Programas de Melhoria Contínua”.
Modalidade de avaliação contínua.

Regente da Unidade Curricular

Rui Cruz
(Professor)

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