Organização e gestão de serviços de cuidados paliativos

• Modelos de Organização e Gestão em Cuidados Paliativos
• Planeamento, Logística e Implementação dos Serviços Cuidados Paliativos: Estratégias
• Marketing em Cuidados Paliativos
• Monitorização e melhoria da Qualidade nos serviços: Indicadores de qualidade
• Princípios e estratégias do trabalho em equipa em Cuidados Paliativos
• Gestor de caso clínico
• Gestão de conflitos
• Autocuidado dos Profissionais, Prevenção do Stress e Burnout

Nas aulas de tipologia teórica será enquadrada a organização e gestão de serviços de cuidados paliativos dentro dos modelos de gestão. As aulas teórico-práticas basear-se-ão na discussão dos conteúdos do programa e na resolução de situações práticas, nomeadamente em situações de gestão de conflitos e na gestão de casos complexos. Dá-se ênfase à formulação de problemas e análise dos resultados partindo sempre de situações reais resultantes da evidência científica, tendo em vista o desenvolvimento de programas de melhoria continua. Promove-se um processo de diálogo em que todos participem, através da sua própria experiência e saber. A partilha das vivências de cada um emergem como uma oportunidade na capacitação para o autocuidado, prevenção do stress e burnout nos profissionais de saúde. A avaliação de conhecimentos consistirá na realização de um poster (60%)ilustrativo de um projeto de melhoria contínua e respetiva discussão individual (40%).Os estudantes podem optar por exame final.